Адидас Возврат Товара

Защита прав потребителей

Адидас Возврат ТовараЗакон «О защите прав потребителей» гарантирует любому покупателю получение качественного товара либо услуги, но от брака или несоответствия ожиданиям не застрахован никто, даже крупные международные и трансконтинентальные корпорации производителей. Поэтому и в памятках компании Адидас возврат товара оговаривается особо, согласно правилам розничной торговли, а если продукция приобреталась в режиме онлайн, то по правилам дистанционной торговли.

Согласно внутренним корпоративным правилам возврат товара в Адидас возможен в течение 30 дней с момента получения одежды, обуви, аксессуара. При этом обращается внимание на сохранение товарного вида (наличие упаковки и сохранность ярлыков) и потребительских свойств. Если заказ осуществлялся по опции «Закажи и забери», то вернуть вещь можно в тот же магазин Москвы или Московской области, в котором была получена бандероль. В ситуациях с доставкой на дом потребуется возвратить заказ обратно в Центр Дистрибуции. Товары, не подошедшие по размеру, цвету, фасону, модели и пр., обмениваются на общих основаниях, в соответствии с нормами закона «О защите прав потребителей». При нареканиях к качеству изделия следует учитывать гарантийные сроки: в большинстве случаев – 30 дней, для очков, часов и ряда других товаров – от 1 года до 2 лет.

Как происходит в Адидас возврат товара, доставленного на дом? Поскольку именно эта процедура вызывает больше вопросов, тогда как обратная доставка в магазин привычна и отработана сотрудниками торговой точки. Вместе с возвращаемым изделием следует отправлять по месту нахождения отдела претензий, указанному на официальном сайте компании, заявление-претензию, копии кассового чека, акта приема-передачи товара, платёжного документа, подтверждающего расходы по пересылке (для тех случаев, когда производителю отправляется бракованный товар). По возможности следует приложить реквизиты для перечисления платежа печатном виде. Находят ближайшее почтовое отделение и оформляют бандероль, посылку и пр.

Срок денежного возмещения при возврате товара в Адидас зависит от способа возврат и оплаты товара. Если было выбрано почтовое отправление, то с момента получения посылки денежные средства будут перечислены на указанный расчётный счёт в течение 10 дней. В магазинах торговой сети деньги выплачивают здесь же, тем способом, что был использован и при оплате покупки: наличными из кассы или безналичным путём на банковскую карту. Ваш личный опыт расходится с представленными здесь сведениями? Оставьте заявку на юридическую онлайн консультацию: квалифицированный специалист поможет восстановить справедливость.

light

Оставить Комментарий

Полная версия сайта