Как Оформить Возврат Бракованного Товара

Защита прав потребителей

Как Оформить Возврат Бракованного ТовараВ наши дни сложно найти человека, который никогда не сталкивался с бракованным или просроченным товаром. К сожалению, ситуация очень распространенная. Но далеко не каждый покупатель знает, как оформить возврат бракованного товара.

Существует несколько моментов, при которых есть особенные процедуры документального оформления возврата. Многое зависит от того, к какой категории относится сам товар, оформлялся ли на него гарантийный талон, какой срок прошел с момента покупки и другое. Покупка товаров регламентируется законом о купли-продажи. Продавец продает товар, соответственно передает его в собственность покупателю. В свою очередь, покупатель со своей стороны обязан внести оплату. Но, если товар бракован, в этом случае продавец нарушает условия договора. И обязан принять соответствующие меры, чтобы разрешить конфликт.

Если у вас возникла подобная ситуация и вы не знаете, как оформить возврат бракованного товара, обратитесь за помощью к специалистам. Онлайн консультации проводятся квалифицированными юристами, которые помогут вам в самых сложных ситуациях. Онлайн консультация доступна круглосуточно для жителей Москвы и области. Так же и для граждан других регионов страны.

Очень важно для покупателя соблюдать элементарные нормы. Обязательно сохранять документы, подтверждающие покупку. Это может быть кассовый чек, гарантийный талон. Учитывать необходимо и срок, который прошел с момента покупки. Ели на товар была выдана гарантия, у вас есть все основания требовать либо ремонта, либо возврата денежных средств. Следует отметить, что деньги вам обязаны выплатить не позднее 10 дней с момента обращения. А ремонт товара произвести не позднее, чем за месяц с момента поступления. Так же обратим внимание на то, что покупатель может требовать компенсацию в размере 1% за каждый просроченный день.

И все же, случаи бывают разные. Часто приходится признать, что культура продажи товаров в нашей стране только начинает развиваться. Иногда обычный возврат может привести даже до разбирательства в суде. Продавец всегда обязан объяснить покупателю, как оформить возврат бракованного товара, какие при этом необходимо заполнить документы, грамотно объяснить в какие сроки будет выполнен запрос или ремонт. Все же если вам не предоставили всю необходимую информацию касательно ваших прав, вы всегда можете обратиться за помощью к практикующим юристам, которые с радостью придут вам на помощь, и проконсультируют вас по любому интересующему вас вопросу. Консультации онлайн ‒ это просто и доступно.

light

Оставить Комментарий

Полная версия сайта