Как Оформить Возврат Товара Поставщику

Защита прав потребителей

Как Оформить Возврат Товара ПоставщикуПриобретая какой-либо товар, нам хочется, чтобы он служил как можно дольше. Но иногда случается так, что уже в первый день пользования мы обнаруживаем либо технические недостатки и несоответствия, либо заводской брак и т. д.

В такой ситуации большинство из нас смирится с ситуацией и не станет ничего предпринимать, дабы сберечь свои нервы. А меньшинство всё-таки задумается над вопросом как оформить возврат товара поставщику и вернуть свои деньги. Вот тогда и придут на помощь наши онлайн консультанты, которые помогут вам быстро и без больших временных затрат решить проблему.

Онлайн консультация с юристом доступна жителям всех регионов России, в том числе Москвы и области.

Причины возврата:

1. Заказанный товар не соответствует требованиям.
2.При нежелании обеих сторон оформлять договор комиссии (продажа данного товара невозможна либо невыгодна). При этом возвращаемый товар является качественным.

По закону Российской Федерации заказчик обязуется принять доставленный товар. Но в процессе эксплуатации может выявиться брак; несоответствие характеристикам, указанным в сопроводительных документах; непоправимые изъяны и т. д. Имея на руках гарантийный талон, покупатель имеет полное право на обмен товара или возврат денег.

Продавец несёт ответственность за товар и его качество.

Если неполадки возникли вследствие некорректной эксплуатации продукции владельцем или товар соответствует всем требованиям, то причин для возврата или обмена нет. В этом случае заключается договор об обратной поставке, в результате которой покупатель и продавец меняются местами. Однако, такой договор не всегда устраивает поставщика, ибо возникают проблемы связанные налогами.

Как же документально оформить возврат товара поставщику?

Заявление о возврате денег пишется в свободной форме.

Возврат повреждённого, не соответствующего стандарту или требованиям клиента, товара производится через оформление специального документа ‒ расходной накладной (форма ТОРГ-12). В накладной указывается ссылка на документ, который свидетельствует о том, что данный товар является некачественным (ТОРГ-2 или ОРГ-3). Один экземпляр остаётся с товарным счётом, а второй передаётся покупателю. Он является гарантией возвращения денежных средств или обмена. Деньги возвращаются из операционной или основной кассы, в зависимости от времени обращения (сразу или через время).

light

Оставить Комментарий

Полная версия сайта