Возврат Продовольственных Товаров Ненадлежащего Качества

Защита прав потребителей

Возврат Продовольственных Товаров Ненадлежащего КачестваПриобретая продовольственные товары в магазинах, покупатели не всегда обращают внимание на наличие этикетки с информацией о дате изготовления и сроках годности товара. Это приводит к тому, что потребитель может приобрести некачественный или просроченный товар, что является нарушением его прав. Это влечет за собой нарушение и других прав потребителя, которые заключаются в получении достоверной информации о качестве продуктов. Как поступить в таком случае и возможно ли совершить возврат товаров ненадлежащего качества продавцу? Чтобы найти ответы на эти вопросы, необходимо обратиться за помощью к опытному адвокату, который предоставляет онлайн консультации по Москве и Московской области.

Действия покупателя в случае нарушенных прав

Любые продовольственные товары имеют срок годности, то есть, определенный период времени, на протяжении которого качество товара и его безопасность для здоровья человека будут соответствовать необходимым нормам и требованиям. Права на возврат товаров ненадлежащего качества предусмотрены законодательством РФ, регулирующим защиту прав потребителя. В случае приобретения покупателем продуктов ненадлежащего качества, потребитель, согласно законодательству, имеет право:

• вернуть товар и заменить его на качественный;
• вернуть товар и получить уплаченные за него деньги.

По правилам, возврат денежных средств покупателю должен быть совершен не позднее, чем в день возврата товара. Если продавцу потребуется отсрочка для выплаты покупателю денежных средств, он может ее получить, но не более, чем на неделю.

В том случае, если продавец реализует товар, срок годности которого истек, он грубо нарушает законодательство, поскольку законом РФ продажа просроченных продовольственных товаров запрещена. Заявление потребителя на возврат товаров ненадлежащего качества может подаваться как лично, так и при участии юриста. Заявление подается в двух экземплярах, на заявлении покупателя продавец ставит подпись о получении.

Помощь юриста при нарушении прав потребителя

Если вам необходима помощь грамотного юриста в вопросах защиты ваших прав как потребителя, вы можете ее получить в формате онлайн, посетив наш официальный сайт. Мы оказываем юридическую помощь жителям Москвы и Московской области. Адвокат ознакомиться с вашей проблемой, предоставит консультации по всем интересующим вас вопросам и поможет подготовить исковое заявление для подачи в суд.

В комплекс наших юридических услуг входит:

сбор доказательств по делу, выработка правильной позиции по делу, составление и подача в судебные органы искового заявления;обеспечение доказательной базы;представление интересов потребителя в суде. Не стоит заниматься проблемой нарушения ваших потребительских прав самостоятельно, доверьте это дело профессионалам, которые работают на положительный результат.

light

Оставить Комментарий

Полная версия сайта