Оформляя возврат товара от покупателя, себестоимость возвращаемой позиции должна быть указана в документе о реализации товарных позиций и оказания услуг поставщиком. Себестоимость возвращаемого изделия определяется автоматически, с учётом данных, указанных в документе поставки аналогичных товарных позиций.
Возврат товаров от покупателей, себестоимость которых определяется накладными на поставку всей партии товара, чаще всего происходит по причине выявления в товаре ненадлежащего качества. Согласно законодательству, поставщик, в любом случае обязан удовлетворить требования покупателя. Исключением являются ситуации, когда дефект в изделии возник по причине покупателя.
При возврате товаров от покупателей, себестоимость товара рассчитывается специальной программой, с помощью которой предварительно устанавливается партия товаров, одна из позиций которой пришла на возврат. После этого, регистры и статус партии у данного товара видоизменяются.
В документе по возвратам товаров от покупателей, себестоимость данных товаров должна отображать статус торговой операции. Не обязательно каждую возвращаемую товарную позицию вводить в отдельный документ. Для этой цели у поставщика должен быть конкретный документ, в котором фиксируются все действия по реализации.
Несколько слов следует уделить правилам и нормам оформления ликвидных и не ликвидных возвратов. Если товар не имеет следов дефекта, но не подошёл покупателю по характеристикам, форме, размеру и цветовой гаммы, такой товар может быть возвращён в магазин в течение 14 дней с момента его приобретения. Во время возврата, покупатель может рассчитывать на возмещение потраченных на товар средств, обмен изделия на аналогичное, с более высокими характеристиками. Обмен может быть произведён непосредственно в день обращения покупателя. Денежные средства за покупку должны быть ему возвращены в течение 10 дней, с момента составления претензии.
Если в качестве возврата представлен бракованный товар, потребитель может отправить его поставщику в течение всего гарантийного срока. Учёт бракованных изделий, полученных на возврат, должен фиксироваться в специальной книги расчётов, с указанием возможности предоставления покупателю гарантии по ремонту и замене вышедшего из стоя элемента. Как именно рассчитывается себестоимость возвращаемого бракованного товара предлагаем узнать, воспользовавшись бесплатной онлайн консультацией, предоставить которую готовы лучшие юристы Москвы.
