С появлением интернет- магазинов, количество приходящих на почту посылок стало поражать своими объёмами.
Виртуальные продавцы гарантируют добросовестность доставки, но при этом не могут защитить от воровства посылок и бандеролей, ожидающих своих хозяев на почте.
Воровство посылок уже давно вызывает беспокойство у руководства почтовых отделений. С целью сокращения финансового урона, было решено требовать у продавцов документы на отправляемый товар, свидетельствующий о законности пострадавшее лицо всегда может потребовать с виновника хищений полного или частичного возмещения ущерба.
В списках пропаж сегодня лидирует доставка компьютерной техники, электроники, меховых изделий, ювелирных украшений и т.д. Интерес злоумышленников подогревает подробная опись содержимого, высокая стоимость оценки. Далеко не всегда из посылки товар пропадает полностью, чаще всего – это его наиболее дорогостоящая часть.
Во время получения посылки также рекомендуется проверять реальный вес получаемого товара с теми данными, которые указаны в сопроводительных документах. Если на протяжении пути следствия к заказчику, вес отправления приобрёл изменения не в пользу получателя, пострадавшее лицо вправе обратиться с ходатайством в административные и судебные органы.
В случае обнаружения факта воровства посылок, сотрудники почты обязаны принять у пострадавшего акт-претензию. В данном документе также должен быть уточнён вес полученного товара, подробно описано наличие повреждений.
От несанкционированного воровства содержимого посылок никто не застрахован. Внимательный осмотр получаемого товара в присутствии сотрудников почты позволит получателю доказать факт хищения и тем самым уберечь себя от финансовых потерь. При обнаружении недовложений, подмены или же утери пересылаемого товара, пострадавшей стороне следует зафиксировать данный факт в специальном акте (составленном сотрудников почты), оставив один экземпляр себе, другой передав ответственному лицу почтового отделения.
В случае, если при получении почтовой бандероли или же посылки было установлен факт воровства, в причинах возникшей проблемы должно разобраться руководство почтовой компании. О том, как правильно составляется жалоба расскажут столичные юристы. Во время бесплатной онлайн консультации специалисты ответят на вопросы юридического характера, помогут найти единственно правильное решение возникшей проблемы. В случае необходимости данные специалисты подскажут, как подготовить претензию, быстро собрать необходимый пакет документов, в чём преимущество наличия защиты в момент рассмотрения интересов клиента в судебных и административных инстанциях.
