В юридической практике широко распространены дела, касающиеся урегулирования конфликтов в сфере взаимоотношений работников жилищно-коммунального хозяйства и владельцев жилплощади. Халатность и низкое качество предоставляемых услуг часто приводят к авариям и причинению вреда имуществу жильцов. В подобных ситуациях следует воспользоваться Законом РФ «О защите прав потребителей», в котором четко определена ответственность за предоставление некачественных услуг. На основании закона, собственник пострадавшего жилья или имущества вправе обратиться с требованием возмещения ущерба в ЖКХ.
Если квартира и имущество пострадали по вине коммунальных служб (протечка крыши, затопление в результате порыва труб в перекрытиях, утечка газа и т.п), то следует предъявить обоснованные претензии о возмещении ущерба в ЖКХ. Если представители управляющей компании отказываются признавать свою вину, несмотря на ее очевидность, и не предпринимают никаких попыток компенсировать нанесенный материальный вред, следует обратиться с исковым заявлением в судебные инстанции.
Владелец пострадавшего жилья должен зафиксировать факт причинения вреда посредством составления соответствующего акта при участии сотрудников организации, обслуживающей данный дом. Один экземпляр такого документа должен быть предоставлен пострадавшему лицу в обязательном порядке, согласно пункту 152 Постановления Правительства РФ № 354. Желательно провести экспертную оценку поврежденного имущества с привлечением независимой оценочной службы. Иск в суд может быть подан либо по месту жительства истца, либо по месту заключения жилищного договора.
Поскольку, как свидетельствует практика, представители управляющей компании, всячески отрицают свою вину и не признают возмещение ущерба в ЖКХ правомерным, следует заручиться поддержкой опытного юриста. Квалифицированные адвокаты в Москве и в Московской области оказывают услуги, как по составлению исковых заявлений, так и по сопровождению подобных дел в суде.
Помимо судебных слушаний, пострадавший собственник может подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию, сопроводив ее соответствующими документами. Согласно статье 7.22 КоАП РФ заявителем могут быть выдвинуты требования о наказании исполнителя за нарушение правил содержания жилых помещений. В этой ситуации возмещение ущерба в ЖКХ может быть осуществлено на добровольной основе.
Здравствуйте! У нас в подъезде сделали ремонт и мне испачкали всю дверь. Вопрос таков кто должен привести ее в порядок после ремонта? И если можно ссылку на статью закона.