При нанесении вреда имуществу, вследствие затопления квартиры, собственник вправе потребовать от виновника произошедшего полной компенсации, согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ. Если лицо, виновное в порче имущества, отрицает свою вину и противится восполнению убытков, следует добиваться возмещения ущерба затоплением квартиры через суд. Для этого надлежит подтвердить документально: факт причинения вреда; объем понесенных убытков; виновника затопления. Для установления факта затопления следует обратиться в аварийную службу, чтобы перекрыть воду и определить источник. Причиной происходящего может оказаться небрежность соседей, проживающих выше, авария или халатность коммунальщиков.
Следует уведомить жилищно-эксплутационную организацию о произошедшем инциденте, и пригласить комиссию для освидетельствования причиненных убытков. По результатам осмотра члены комиссии обязаны составить акт, в котором подробно описываются последствия затопления: затеки, пятна, испорченная мебель и бытовая техника и т. п. Истинность и правомочность акта подтверждается подписями всех присутствующих на осмотре, в том числе и подписью виновника (если он согласен с заключением комиссии).
Чтобы возмещение ущерба затоплением квартиры соответствовало реальным потерям, следует заключить договор с оценочной компанией для проведения надлежащей экспертизы. По результатам работы оценщиков будет составлен официальный отчет о величине причиненных убытков. Для принятия дела к рассмотрению в суде необходимо собрать следующий пакет документов: исковое заявление; акт о затоплении квартиры; экспертное заключение оценщиков о сумме причиненного вреда; документы, подтверждающие право собственности на квартиру; справка об уплате госпошлины. Также рекомендуется приложить договор и квитанции о стоимости услуг оценщиков. Все затраты следует включить в общую сумму понесенных убытков.
Дела о возмещении ущерба затоплением квартиры достаточнозапутанные, несмотря на их очевидность.
Особенно сложно выиграть дело в случаях, когда в роли ответчика выступает жилищно-коммунальная организация, имеющая штатного юриста. Истцу следует заручиться поддержкой адвоката, имеющего опыт ведения подобных дел. Лучше это сделать на этапе составления искового заявления. Многие квалифицированные юристы в Москве и в Московской области специализируются на ведении подобных дел.
Профессионалу гораздо проще доказать правоту истца и добиться, чтобы произошло полное возмещение ущерба затоплением квартиры.
Очень полезная информация, затопление квартиры распространенная проблема из которой часто не знаешь как найти выход и компенсировать затраты на ремонт, говорю по собственному опыту. В основном такие вопросы решаются с соседями и редко доходят до суда, так как большинство просто не горит желанием связываться с судом и тратить на это личное время. Но если ущерб не желают возмещать, а понесенные убытки тянут на приличную сумму, то думаю просто необходимо провести оценку порчи имущества и нанять адвоката. С ЖЭКом ситуация гораздо сложнее, так как организация всячески покрывает халатность своих сотрудников и снимает с себя всю ответственность, но наказать виновного вопрос я считаю принципиальный.