Возврат Денег За Бракованный Товар

Возврат Денег За Бракованный ТоварВ случае покупки товара, характеристики которого не отвечают заявленному качеству, покупатель имеет право на аналогичный обмен или возвещение ущерба. Возврат денег за бракованный товар продавец должен произвести не позднее дней, с момента признания изделия неликвидным.

Согласно законодательству, потребитель может рассчитывать на возврат именно той суммы, которая будет соответствовать стоимости бракованного изделия на момент расчёта. Если сроки возврата денежных затрат не соблюдаются продавцом, на него возлагается взыскание ежедневной пени в пользу покупателя, в размере 1% из суммы стоимости бракованного товара.

Для возврата средств, затраченных на покупку, покупателю необходимо составить исковое заявление, изложить в нём свои требования и претензии на реализацию низкосортного товара. Данное заявление необходимо вручить продавцу, потребовав от него заверений в письменном виде.

В случае отказа виновной стороны в выполнении своих обязательств, потерпевшая сторона имеет право отправить ему исковое заявление заказным письмом, получение которого будет подтверждено уведомлением. Помимо искового заявления, от потребителя также потребуется опись вложения. Данные действия выступят аргументом в суде, в случае, если ответчик откажется от возврата денег за бракованный товар в добровольном порядке.

Права покупателей чётко определены 18 ст. Закона о прав потребителей. При выявлении недостатков, за каждым покупателем сохраняется право взыскать с продавца компенсацию, в виде:

• Возврата денежных средств, потраченных на бракованный товар.
• Проведения замены изделия на аналогичное.
• Предоставление скидки, соразмерной цене ремонта.
• Организация условий устранения недостатков в специализированной мастерской.

В законодательстве говорится о том, что потребитель имеет право отказаться от бракованного товара, в том случае, если им не были нарушены допустимые сроки возврата. Такие сроки определяются одной из статей закона. Заявить претензии на возврат неликвидного товара потерпевшая сторона может на протяжении срока годности данного изделия или распространяющегося на него гарантийного периода.

По истечении заявленных сроков, за покупателем также сохраняется право на возврат денег за бракованное изделие при условии, если судом будут доказаны серьёзность поломки, несовместимость с качеством. В тонкостях закона о правах покупателей, Вы сможете разобраться, обратившись за бесплатной онлайн консультацией к юристу Москвы и Московской области. Заручившись помощью юриста, Вы вправе потребовать от продавца возмещения материальных и моральных убытков. При необходимости данный специалист выступит защитником Ваших интересов на суде.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
VZAKON.COM
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.