Становясь в силу различного рода обстоятельств должником перед банком, человек, так или иначе, попадает под вымогательство коллекторов или сотрудников кредитной организации, задача которых проста – психологически надавить на заёмщика таким образом, чтобы он без промедления и на условиях банка погасил просроченную задолженность. Они пользуются правовой безграмотностью граждан и используют широкий арсенал доступных им средств и методов, проверяя психику на прочность, а юридические познания – на их наличие у оппонента. действенный вариант в подобной ситуации – уверенный тон, запись разговора, знание конституционных прав, закона «О персональных данных» и статьи 163 УК РФ.
Разговор коллектора или сотрудника отдела взыскания строится по стандартной схеме – скрипту, фразы банальны, заучены и опробованы на других обычных гражданах, не обладающих правовыми знаниями в данной сфере. Если их психологическое давление начинает переходить границы дозволенного, то вымогательство коллекторов стоит зафиксировать в виде аудиозаписи и обратиться в ближайшее отделение полиции Москвы или Московской области с заявлением, к которому и приложить в качестве доказательства запись разговора. Дело правоохранительных органов (или прокуратуры, в случае бездействия полиции) – принять решение о возбуждении уголовного дела и провести комплекс необходимых мероприятий, равно как и квалификация действий сотрудников отдела взыскания.
Существует три действенных способа избежать вымогательства коллекторов, демонстрируя им юридическую грамотность в некоторых вопросах сферы кредитования в частности и гражданского права в общем:
• никому ничего не объяснять, не подтверждать, не сообщать, не сверять и т.д. – это конституционное право любого гражданина РФ, есть претензии – пусть присылают их по почте заказным письмом или приглашают повесткой в судебное заседание;
• достижение договорённости об отсрочке – этот метод применим, если сумма долга невелика и финансовые проблемы были временными, предложение о перекредитовании либо реструктуризации выгодны в первую очередь банку;
• постоянная и полная запись разговоров с предупреждением позвонившего до начала разговора о том, что «все разговоры записываются» — как показывает практика в этом случае диалог либо не состоится вообще, либо будет краток и исключительно по делу.
Возникновение просрочки в погашении кредитного платежа даже в один день или на один рубль – дополнительный повод воспользоваться профессиональной помощью компетентных специалистов, обратившись в юридическую онлайн консультацию.
