Все совершаемые сделки можно условно поделить на 3 группы. Это – продажа товаров, выполнение работ, либо оказание услуг. Последние часто имеют свою специфику. Во-первых, часто услуга потребляется уже в процессе ее оказания (перевозка, связь, коммунальные блага и т.д.). Это часто делает невозможным предъявление претензий по поводу ее качества. Во-вторых, часто стороны устного или письменного договора об оказании услуг не уделяют должного внимания их документальному оформлению. Вследствие этого взыскание по услугам задолженности часто является проблематичным.
Документальное оформление оказываемых услуг зависит от вида договора: устный он или письменный. Если оказываются мелкие услуги, то исполнителю достаточно выдать заказчику квитанцию. В ней должна быть оказана стоимость полученных услуг, а также срок для их оплаты (если это раньше не было сделано авансом). В противном случае в части взыскания по услугам их стоимости могут возникнуть сложности. Если оказание услуг носит регулярный характер или предусматривает большие объемы, то составляется письменный договор. Сам же факт потребления услуг подтверждается актом приемки — передачи, в котором также указывается их стоимость, а также условия и сроки оплаты. Данный акт может быть веским доказательством в том случае, когда плата за оказанные услуги взыскивается в судебном порядке.
Жители Москвы и Московской области часто сталкиваются с тем, что коммунальные службы проводят взыскание по услугам электроснабжения, подачи газа, воды и отопления с нарушением действующего законодательства. Так, с обитателей квартир или пользователей мобильных телефонов требуется плата по повышенным тарифам. Не одиноки случаи, при которых предпринимаются попытки получить долг за услуги, лежащие за пределами исковой давности. Случаются и такие прецеденты, когда от человека требуют оплатить ту услугу, которую он фактически не получал.
Поэтому, если взыскание по услугам их стоимости стало неразрешимой проблемой, то необходимо своевременно обратиться за помощью к специалисту. Так, сейчас существует прекрасная возможность получить бесплатную консультацию от юриста онлайн (т.е. по интернету и в режиме реального времени). Он сможет дать полезные советы и тем, кто хочет получить плату за услуги, и тем, кто столкнулся с неправомерными, на их взгляд, требованиями.
