Возврат Товара В Комиссионный Магазин

Многие думают, что при покупке товара в комиссионном магазине вернуть его обратно в принципе невозможно: дескать, вещь уже до покупки была в употреблении, гарантийный срок возврата давно прошел, а покупатель знал, на что идет, и должен был быть готовым ко всему. Является ли такое отношение к возможности осуществить возврат товара в комиссионный магазин верным?

Можно ли вернуть продавцу товар, купленный в комиссионном магазине? Ответ на эти вопросы зависит от того, по какой причине вы хотите это сделать. Если товар надлежащего качества, то договориться с продавцом о возврате товара в комиссионный магазин будет проблематично. По закону он имеет право вам отказать, потому что качественные товары, бывшие в употреблении, обмену и возврату действительно не подлежат.

В случае обнаружения дефектов, о которых продавец заранее не предупредил покупателя, потребитель вправе потребовать что-то одно по собственному усмотрению. Он может захотеть заменить бракованный или дефектный товар качественным аналогом, поторговаться насчет уменьшения цены товара, попросить продавца устранить все обнаруженные недостатки за его счет или потребовать, чтобы продавец возместил расходы на устранение дефектов. Каждое из этих требований продавец обязан выполнить.

Вполне законным желанием продавца может быть вообще отказаться от покупки, а не заниматься изучением дефектов недавно купленной вещи или ее восстановлением. Покупатель имеет право на возврат товара в комиссионный магазин с расторжением договора купли-продажи и возмещением о стороны продавца всей денежной суммы, выплаченной при покупке вещи. Конечно, желательно сохранить все документы, полученные покупателем в момент приобретения комиссионной вещи, в особенности ярлыки, упаковки и кассовые чеки. С ними доказать, что покупка сделала именно в этом магазине, значительно проще, да и продавец при наличии кассового чека будет вести себя менее уверенно, если решит отказать в ваших требованиях. В случае несговорчивости продавца будьте настойчивее, общайтесь с ним письменно, опирайтесь в своих утверждениях на нормы закона, и будьте готовы добиваться справедливости в суде.

Обращайтесь за бесплатной онлайн консультацией к нашему. Мы поможем вам грамотно выстроить стратегию общения с продавцом и добиться возврата товара в комиссионный магазин в досудебном порядке. Защитим ваши интересы в суде. У нас за плечами – сотни досудебных и судебных решений в пользу потребителя в Москве и Московской области. Работаем с жителями всех регионов России.