Недавно приобретённый мобильный телефон известной марки самопроизвольно отключается, гарантийный срок истекает через месяц, а оригиналы платёжных документов утеряны. Возможен ли в этой ситуации возврат товара без кассового чека?

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества – камень преткновения в отношениях между покупателями и продавцами, поскольку последние всеми возможными и не вполне законными способами стремятся оградить себя от подобных…

Возврат товара потребителем – ситуация, которая помимо общих рекомендаций имеет множество нюансов, зависящих от следующих факторов:

Большинство покупателей задаются вопросом: «На каком основании возврат продовольственного товара надлежащего качества невозможен?» Тогда как продавцов больше волнует другой нюанс этой проблемы, которая достаточно распространена в крупных торговых…

Оформляя возврат товара от покупателя, себестоимость возвращаемой позиции должна быть указана в документе о реализации товарных позиций и оказания услуг поставщиком. Себестоимость возвращаемого изделия определяется автоматически, с учётом…

Новая обновка далеко не всегда радует своими характеристиками при ближайшем рассмотрении. Попав в подобную ситуацию, покупателю становится интересно, а можно ли оформить возврат качественного товара в магазин, в…

Возврат товара ненадлежащего качества разрешён в течение всего гарантийного срока, установленного на данный товар производителем. Согласно норм законодательства, продукция должна считаться не ликвидной, при условии:

Продажа товаров дистанционным способом пользуется широким спросом. И это не удивительно, так как возможность заказать необходимое изделие есть у каждого пользователя интернета. Во время просмотра каталога, потребитель может…

Возврат сложно технического товара имеет ряд требований, выполнить которые обязан покупатель. Одно из таких требований – сохранение кассового документа, подтверждающего время и место покупки технически сложного товара.

Продукция, приобретённая в аптеке, как и любая другая промышленная или продуктовая, может не удовлетворить покупателя своими характеристиками. Именно в таких ситуациях и возникает желание оформить возврат товара в…