Существует полно историй, когда мобильные операторы ошибочно оценивают разговоры своих клиентов, незаконно снимают денежные средства со счетов, приписывают ложные звонки и сообщения. С этим сталкивался каждый пользователь мобильной сети. Работа оператора требует огромной внимательности, но иногда происходят сбои. В компании мобильных сетей приходит много клиентов и возмущаются, почему у них неправильные тарифы, почему постоянный долг.
Все чаще в интернете можно встретить истории, что воровство денег со счета клиента участилось. Если есть претензии к мобильному оператору — все равно все проверят. Но огромное количество жалоб на тарифы оказывается ложным, неподтвержденным. Все абоненты часто ошибаются, поэтому логично, что денежные средства стекают со счета без ведома клиента.
Какие бывают самые популярные ошибки?
• Незаблокированный мобильник. Самая популярная причина, почему деньги списываются. Когда мобильник в кармане или сумке, всегда можно случайно набрать клавиши, вот и случаются случайные звонки. Может, вы тоже сталкивались с такой ситуацией, получая случайные звонки. Можно не только позвонить, но и случайно зайти в интернет или отправить смс. Поэтому всегда блокируйте телефон или включите автоблокировку.
• Сообщения и звонки. В сети можно найти рекламу, которая предлагает отправить какой-то номер или код, получив изображение или мелодию в ответ. Цена такой услуги не указывается, чтобы абоненты не смущались и слали смс быстро. Обычно такая услуга стоит намного больше, чем отправка простого смс. В итоге получается воровство денег со счета. Перед тем как начать пользоваться такой услугой, проверьте ее стоимость.
• Звонки пьяных людей. Во время торжественных мероприятий, праздников после большого количества выпитого спиртного люди любят набирать своим бывшим или ошибаться в наборе номера. Иногда телефон может оказаться в руках одного из вашего пьяного друга, и тогда утром на вашем счету окажется большой минус. Если вы любите выпить, контролируйте свой телефон. Никогда не давайте его в чужие руки.
Воровство денег со счета — неприятная вещь. Если вы столкнулись с такой проблемой, обязательно обратитесь за помощью в юридическую консультацию онлайн в Москве. Опытные юристы онлайн в два счета решат ваш вопрос. Может вам просто с паспортом обратиться в компанию мобильной сети и решить проблему с балансом.
Технический прогресс не остановим. Сейчас у большинства людей имеются мобильные телефоны, что значительно облегчает возможность общения с близкими и знакомыми людьми. Но вместе с ростом количества пользователей мобильной связью растёт и количество претензий к мобильным операторам о неправомерном завышении расходов на предоставленные услуги. Статья подробно рассказывает нам о том, почему такое может происходить. Причины исчезновения денег со счёта бывают разные и все они здесь перечислены. Если же воровство денег со счёта всё же имело место, лучше проконсультироваться у юриста.